Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Bereitstellung von Diensten, Infoprodukten und Waren durch AirsMax im Bereich KI-gestützter Klimaanlagen für intelligente Wohnhäuser.

2. Vertragspartner

AirsMax
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766325555
Business ID: CHE-057.538.234

3. Leistungen

3.1 Dienste

Kundenspezifische Installation, Wartung und cloudbasierte Steuerung Ihrer KI-Klimaanlage.

3.2 Infoprodukte

Digitale Anleitungen, Schulungsvideos und Software-Downloads rund um Smart-Home-Klimatisierung.

3.3 Waren

Physische Geräte und Zubehör wie Sensoren, Steuerungen und Module für KI-Klimaanlagen.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Zahlungen sind per Kreditkarte, Überweisung oder andere beim Bestellprozess angebotene Methoden zu leisten.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungspolitik

5.1 Dienste

Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn der Kunde die Stornierung mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Installationstermin schriftlich an AirsMax sendet. Erfolgt die Stornierung später, behält sich AirsMax vor, eine Gebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Dienstleistungswerts einzubehalten. Nach dem Installationstermin sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da Aufwendungen und Personalressourcen fest gebucht werden. Kunden können einen Ersatztermin innerhalb von 6 Monaten nachträglich buchen, sofern das Servicefenster verfügbar ist.

5.2 Infoprodukte

Infoprodukte werden unmittelbar nach Bereitstellung digital übermittelt. Aufgrund der Natur digitaler Inhalte sind Rückgaben nach dem Download oder Zugriff grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen, zum Beispiel bei technischen Unzugänglichkeiten oder nachweislich fehlerhaften Dateien, bietet AirsMax eine Rückerstattung an. Rückzahlungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5.3 Waren

Kunden können unbeschädigte und unveränderte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Empfang zurücksenden. Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet AirsMax den Kaufpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen und Hygieneartikel.

6. Haftung

AirsMax haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet AirsMax nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihrem Auftrag kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.